العنوان
مصر
مركز المساعدة
من أول مقال إلى متابعة أرباحك؛ اختر موضوعًا أو ابحث عن سؤالك.
خطوة بخطوة
شرح شراء الوحدات الإضافية بالنقاط، العضويات، الحجز، الاستهلاك، السعة، والاسترداد.
هي وحدات إضافية تشتريها من محفظة نقاطك لتوسيع حد ميزة موجودة في عضويتك، مثل رسائل البريد أو إنشاء المقالات أو الرسائل الخاصة أو سعة المدونات. لا تنشئ عضوية جديدة ولا تغير سعر العضوية.
لا. يستخدم النظام محفظة النقاط الحالية وميزات العضويات الحالية وسجل الاستخدام الموجود. المشتريات الإضافية لها سجل وحدات مستقل للتسوية، لكنها تظل مرتبطة بالحساب والميزة القائمة.
تشمل الميزات المدعومة حاليًا رسائل حملات البريد، إنشاء المقالات العامة، مقالات المدونات الخاصة، النشر المباشر، النشر المباشر في المدونات، نشر حملات البانر، الرسائل الخاصة، وسعة المدونات الخاصة. لا تتحول كل ميزة رقمية أو نسبة مئوية إلى وحدات تلقائيًا.
القيمة N أو 0 تعطل الحد الأساسي. الرقم يحدد عدد الوحدات الأساسية في الفترة المختارة. القيمة Y تعني حدًا أساسيًا غير محدود. شراء الزيادة لا يفتح الميزة تلقائيًا إلا إذا سمح المشرف بالشراء المستقل لهذه الميزة.
يستخدم النظام الفترات الموجودة في العضويات، ومنها اليوم والشهر والسنة وفترة أسبوع أو 7 أيام عند ضبطها من لوحة الإدارة. لا يضع النظام أرقامًا أو أسعارًا افتراضية للباقات.
تكلفة الحزمة هي عدد النقاط الذي سيُخصم، ووحدات الحزمة هي عدد مرات الاستخدام التي تضاف للميزة. مثال ذلك أن يحدد المشرف عرضًا معينًا، لكن الأرقام الفعلية يضعها من لوحة الإدارة ولا يفترضها الكود.
هو الحد الأقصى لعدد الحزم التي يمكن طلبها في تأكيد شراء واحد. لا يحدد الرصيد الكلي للحساب ولا يمنع شراء عمليات لاحقة إذا ظل العرض والرصيد متاحين.
نعم. يستهلك النظام حد العضوية الأساسي أولًا، ثم ينتقل إلى الوحدات الإضافية. يظهر كل مصدر في صفحة زيادة الحدود حتى تعرف ما استُهلك وما تبقى.
تستمر الميزة باستخدام الوحدات الإضافية إذا كانت العضوية ما زالت تتيح الميزة أو كان العرض مستقلًا. لا يعاد ضبط الوحدات الإضافية مع نهاية دورة الحد.
يعتمد ذلك على خيار السماح بالشراء المستقل داخل إعداد الميزة. إذا كان مغلقًا، يُمنع الشراء وتظل أي وحدات تابعة محفوظة ومعلقة. إذا كان مفتوحًا، تستخدم الوحدات لهذه الميزة فقط، ولا تمنح صلاحيات أخرى في العضوية.
الوحدات لا تُحذف ولا تنتهي تلقائيًا. إذا كانت مرتبطة بميزة تحتاج عضوية مؤهلة، تُعلق أثناء عدم الإتاحة. تعود الوحدات المتبقية للاستخدام عند عودة الإتاحة. الوحدات المستقلة يمكنها العمل وفق خيار الاستقلال مع بقاء قيود الحساب الأخرى.
لا. دورة التجديد تخص الحد الأساسي للعضوية. الوحدات الإضافية المشتراة تبقى حتى استهلاكها أو خصمها إداريًا وفق القواعد، مع تسجيل استخدامها وحجزها.
سعة المدونات حد للمقاعد الموجودة، وليست عدد مقالات يتجدد كل فترة. المدونات الحالية تشغل المقاعد، وحذف مدونة يحرر مقعدًا. انتهاء العضوية لا يحذف المدونات ولا يزيل الوحدات تلقائيًا.
لا. إنشاء مقال جديد هو العملية التي تستهلك وحدة الإنشاء. تعديل المقال القائم لا يستهلك إنشاءً جديدًا، مع بقاء قواعد النشر والمراجعة والصلاحيات المعتادة.
تُخصم النقاط عند تأكيد عملية شراء صالحة بعد إعادة فحص العرض والرصيد داخل معاملة مقفلة. لا يكفي فتح صفحة العرض أو مشاهدة التأكيد لخصم النقاط.
تُرفض العملية بالكامل، وتظهر رسالة بجوار إجراء الشراء وتنبيه واضح داخل الشاشة. لا تُخصم نقاط ولا تضاف وحدات، ويمكنك تحديث الرصيد أو تقليل عدد الحزم ثم المحاولة مرة أخرى.
لمنع خصم غير متوقع. تعرض المراجعة الميزة والوحدات والنقاط المدفوعة والرصيد المتوقع وسياسة ارتباط الوحدات بالعضوية. العرض المؤكد قصير الصلاحية ويُعاد فحصه لحظة الشراء.
يرفض النظام عرض التأكيد القديم برسالة أن العرض تغير أو انتهت صلاحيته. لا يستخدم السعر القديم ولا يخصم النقاط؛ يجب تحديث الصفحة وإنشاء عرض جديد.
لا. لكل عملية شراء مفتاح تأكيد فريد وقيد تكرار داخل معاملة. إعادة الطلب بعد نجاحه تعيد نفس العملية بدل إنشاء خصم ثانٍ، بينما تغيير تفاصيل الطلب بنفس المفتاح يرفض كتعارض.
يمكن استرداد شراء الوحدات غير المستخدمة وغير المحجوزة فقط، وفق صلاحية إجراء الاسترداد. إذا استُخدمت أو حُجزت وحدات، أو كانت العملية تدعم سعة مستخدمة، يُرفض الاسترداد الكامل حتى لا يصبح السجل أو السعة غير صحيحين.
الوحدة المستخدمة تسجل في حقل الاستخدام. الوحدة المحجوزة لا يمكن أن تستخدمها عملية أخرى حتى تُقبل أو تُرفض وتُحرر. الخصم الإداري لا يلمس الوحدات المحجوزة أو المستخدمة.
نعم بصلاحية مستقلة وسبب إلزامي. إضافة النقاط تستخدم المحفظة وسجل النقاط الحاليين، وإضافة الوحدات تنشئ منحة موثقة مرتبطة بالميزة. لا تبدأ الإضافة شراءً أو حملة تلقائيًا.
يمكن خصم النقاط أو الوحدات بصلاحية الاتجاه المناسب، لكن لا يسمح النظام بخصم نقاط أكثر من الرصيد أو وحدات مستخدمة أو محجوزة أو سعة مطلوبة للمدونات القائمة. كل تعديل يحمل سببًا وبصمة عملية وسجلًا غير قابل للتعديل.
نعم. شراء الوحدات يخصم من محفظة النقاط ويسجل حركة المحفظة وسجل النقاط ودفتر الوحدات داخل معاملة واحدة. إذا فشل جزء منها لا يعتمد الجزء الآخر.
تقفل الخدمة الحساب والمحفظة والدفعات أو الحجوزات عند الحاجة، ثم تعيد فحص الرصيد الحالي. بذلك لا يتجاوز المستخدم رصيده ولا تُستهلك الوحدة نفسها مرتين، وتظهر العملية الثانية بنتيجة واضحة أو رفض سليم.
من صفحة زيادة الحدود بالنقاط اختر الميزة. ستظهر الحصة الأساسية، الإضافي المتاح، المستخدم، المحجوز، الرصيد المعلق، النقاط، موعد التجديد، وسجل عمليات الشراء.
لا. الزيادة مرتبطة بالميزة المحددة فقط. شراء وحدات رسائل لا يفتح النشر المباشر، وشراء سعة المدونات لا يمنح صلاحيات النشر أو العضوية.
تتوقف عمليات الشراء والاستهلاك الجديدة. لا تُحذف المشتريات السابقة ولا سجل الاستخدام، وتظل التسوية قابلة للمراجعة وفق حالة الحساب والقيود الأمنية.
يظهر نوع الرصيد، الحساب، المشرف، الاتجاه، الكمية، الرصيد قبل وبعد، السبب، مفتاح العملية، والوقت. السجل للقراءة والمراجعة ولا يسمح بالتعديل أو الحذف من الواجهة.
تواصل مع الدعم إذا خُصمت النقاط دون ظهور عملية، أو بقي حجز بعد انتهاء العملية، أو ظهر حد غير صحيح بعد تغيير العضوية، أو رُفض الاسترداد وتحتاج مراجعة. أرسل رقم العملية فقط ولا ترسل كلمة المرور أو بيانات المحفظة السرية.
لم تجد ما تبحث عنه؟
أرسل رابط الصفحة ووصفًا مختصرًا لما حدث؛ لتسهيل متابعة طلبك.